Dobre relacje są właściwą podstawą tworzenia i utrzymania zespołu, jednak istotne są również zaufanie i wzajemny szacunek – twierdzi dr Ryszard Iwanicki – twórca i właściciel Lubelskiego Centrum Małych Zwierząt w Lublinie. Zależy mi na tym, by wszyscy pracownicy wykonywali swoje obowiązki we właściwy sposób, wiem jednak, że każdy z nas jest człowiekiem, który ma swoje lepsze i gorsze dni czy problemy, z którymi trudno sobie poradzić – podkreśla.