System kontroli zarządczej to sposób spojrzenia na organizację (w naszym przypadku gabinet weterynaryjny), który ma ułatwić zarządzanie nią w uporządkowany sposób. Kontrolę zarządczą można uznać za szczególne, elastyczne rozwiązanie organizacyjne, którego celem jest ciągłe samodoskonalenie organizacji przez partycypacyjny system planowania, orientację na wymierne rezultaty, przejrzystość działania oraz osobistą odpowiedzialność za wyniki.