Człowiek był i jest najważniejszą wartością w organizacji, nawet w dzisiejszym świecie zdominowanym przez zaawansowaną i nowoczesną technologię. Przedsiębiorcy wymagają, aby ich pracownik był wysoce wydajny, skuteczny w działaniu i przynosił organizacji wiele korzyści. Bez kompetentnego personelu żadna firma nie jest w stanie realizować swoich ambitnych celów i osiągać sukcesów na rynkach. Praca zawodowa stanowi dla ludzi istotny element codziennego życia, który wymaga zaangażowania. Jeśli przynosi satysfakcję, stanowi istotne źródło motywacji. Motywacja zawsze miała ogromne znaczenie dla ludzi, ponieważ nadaje sens ich życiu. Jeżeli człowiek jest zadowolony ze swojej pracy, rośnie jego poczucie wartości.