Lekarz weterynarii – w jaki sposób klienci podejmują decyzję

Marzena Pytlarz-Pietraszko

Autor: Marzena Pytlarz-Pietraszko

Dodano: 14 marca 2022
Lekarz weterynarii – w jaki sposób klienci podejmują decyzję

Bardzo dobrych specjalistów, którzy dodatkowo potrafią budować relacje z klientami, budzą zaufanie i potrafią pomóc nawet wtedy, gdy inni zawiedli, szukają właściciele czworonogów. Jednym z ważniejszych źródeł informacji na temat lekarzy jest Internet. Oczywiście właściciel zwierzęcia, szukając specjalisty, nadal najczęściej korzysta z poczty pantoflowej. Jeśli klient chce znaleźć lekarza, z którego pomocy będzie naprawdę zadowolony, poszukiwania zwykle zaczyna od rozmowy ze znajomymi.

Z artykułu dowiesz się m.in.:

Na co zwracają uwagę właściciele, podejmując decyzję o wyborze konkretnego specjalisty?

Skąd właściciele zwierząt czerpią wiedzę na temat tego, do jakiego lekarza weterynarii warto się udać?

Na co warto zwrócić uwagę, przygotowując cennik?

Warto przeczytać:

Pozyskanie nowego klienta 5 razy droższe niż maksymalizacja zysków ze stałego klienta

W jaki sposób przygotować i wykorzystywać ankietę satysfakcji klienta w zakładzie leczniczym dla zwierząt?

Komunikacja mailowa w praktyce weterynaryjnej - na co zwrócić uwagę

Pozostało jeszcze 79% treści

Aby zobaczyć cały artykuł, zaloguj się lub zamów dostęp.

Jeśli nie masz jeszcze dostępu, załóż konto a otrzymasz m.in.:

  • aktualne zmiany prawne, interpretacje przepisów i porady
  • efektywne metody zarządzania gabinetem weterynaryjnym
  • metody pozyskiwanie funduszy na prowadzenie praktyki weterynaryjnej
  • prezentacje problemów diagnostyki i terapii schorzeń zwierząt
Sprawdź ofertę »
       
               

Logowanie

               

Adres e-mail:

Hasło

Nie pamiętam hasła
Marzena Pytlarz-Pietraszko

Autor: Marzena Pytlarz-Pietraszko

Ukończyła aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Katowicach. Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji oraz studiów podyplomowych „Prawa gospodarczego i handlowego" Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Uczestniczka studiów podyplomowych „Prawa medycznego i bioetyki" organizowanych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Kierownik działu prawnego w Centrum Nowoczesnej Rehabilitacji i Opieki TriVita, właściciel PCC Legal.