Lekarz weterynarii – w jaki sposób klienci podejmują decyzję
Bardzo dobrych specjalistów, którzy dodatkowo potrafią budować relacje z klientami, budzą zaufanie i potrafią pomóc nawet wtedy, gdy inni zawiedli, szukają właściciele czworonogów. Jednym z ważniejszych źródeł informacji na temat lekarzy jest Internet. Oczywiście właściciel zwierzęcia, szukając specjalisty, nadal najczęściej korzysta z poczty pantoflowej. Jeśli klient chce znaleźć lekarza, z którego pomocy będzie naprawdę zadowolony, poszukiwania zwykle zaczyna od rozmowy ze znajomymi.
Na co zwracają uwagę właściciele, podejmując decyzję o wyborze konkretnego specjalisty?
Skąd właściciele zwierząt czerpią wiedzę na temat tego, do jakiego lekarza weterynarii warto się udać?
Na co warto zwrócić uwagę, przygotowując cennik?
Warto przeczytać:
Pozyskanie nowego klienta 5 razy droższe niż maksymalizacja zysków ze stałego klienta
Komunikacja mailowa w praktyce weterynaryjnej - na co zwrócić uwagę
Jeśli nie masz jeszcze dostępu, załóż konto a otrzymasz m.in.:
- aktualne zmiany prawne, interpretacje przepisów i porady
- efektywne metody zarządzania gabinetem weterynaryjnym
- metody pozyskiwanie funduszy na prowadzenie praktyki weterynaryjnej
- prezentacje problemów diagnostyki i terapii schorzeń zwierząt